Termos de serviço

Última atualização: 21 de janeiro de 2026

Bem-vindo(a) à OWNZ. Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização do site, bem como a compra de produtos disponibilizados pela OWNZ, pessoa jurídica responsável por este e-commerce.

Ao acessar, navegar ou realizar qualquer compra neste site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

1. Identificação do fornecedor

OWNZ
E-mail: contato@ownz.shop
Telefone: +55 11 97872-0860l

2. Objeto

Estes Termos têm por objeto regular as condições de uso do site e as regras aplicáveis à compra de bolsas e acessórios comercializados pela OWNZ, realizadas por meio do comércio eletrônico.

3. Elegibilidade e cadastro

Para realizar compras no site, o usuário deve ser maior de 18 anos ou legalmente capaz.

O usuário é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento do cadastro e da compra, bem como por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

4. Produtos

4.1. As bolsas comercializadas pela OWNZ são descritas com o máximo de precisão possível, incluindo características, materiais, dimensões, cores e cuidados.

4.2. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor em razão da iluminação ou configuração da tela.

4.3. A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque.

5. Preços e condições de pagamento

5.1. Os preços estão indicados em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.

5.2. O valor do frete será informado antes da finalização da compra.

5.3. Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados no site, sendo processados por plataformas de pagamento parceiras.

5.4. A OWNZ se reserva o direito de corrigir erros de preços ou informações, podendo cancelar pedidos realizados com erro evidente, com o devido reembolso ao consumidor.

6. Entrega

6.1. O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.

6.2. As entregas são realizadas por operadores logísticos parceiros, no endereço informado pelo cliente.

6.3. A OWNZ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos, ou inconsistências no endereço informado.

7. Trocas e devoluções

As regras de trocas e devoluções estão descritas em política própria, disponível no site, e seguem o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente deve consultar a Política de Trocas e Devoluções antes de solicitar qualquer procedimento.

8. Direito de arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, desde que a bolsa esteja sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições.

9. Garantia

9.1. As bolsas comercializadas pela OWNZ possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de defeito de fabricação.

9.2. A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, desgaste natural, armazenamento inadequado ou contato indevido com água, produtos químicos ou objetos cortantes.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo marcas, logotipos, imagens, textos, layouts e design das bolsas, é de propriedade exclusiva da OWNZ ou de seus licenciantes, sendo vedada qualquer reprodução sem autorização prévia.

11. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e segura, sendo vedado:

Praticar atos que violem a legislação vigente
Inserir informações falsas ou de terceiros
Tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização
Utilizar o site para fins comerciais não autorizados

12. Limitação de responsabilidade

A OWNZ não se responsabiliza por:

Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos
Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas
Conteúdos ou práticas de sites de terceiros acessados por links externos

13. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade, elaborada nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

14. Alterações dos Termos

A OWNZ poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site, com indicação da data da última atualização.